张汪镇社会治理网格员考核办法（试行）

为健全社会治理网格化管理体系，强化网格员管理考核，提升我镇社会治理现代化水平，按照《滕州市网格化服务管理工作实施细则》等文件精神，结合我镇工作实际，特制订本考核办法。

一、考核目标

进一步提升网格化服务管理效能，充分调动村级网格员工作积极性、创造性，打造一支结构合理、素质优良、精于服务、作风过硬队伍，更好地服务基层、服务群众，提升社会治理能力，推动“平安张汪”建设。

二、考核对象

全镇各村社会治理专职网格员

三、考核内容

（一）基础信息采集更新（30分）。及时做好网格内人、地、物、事、组织等基础信息采集，并录入滕州市社会治理指挥平台，真正做到底数清、情况明、信息准。每月每名网格员采集更新有效信息不低于60条；少录或信息录入不全、误录的，每条扣0.5分，扣完为止。网格员对网格内常住人口、流动人口、出租屋租户、涉稳重点人员、社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者、重点青少年、参与邪教人员等情况做到“一口清”，不熟知的每发现1次扣2分。

（二）事项巡查报处（50分）。实行一日双巡制度，网格员每日进行两次巡查，及时排查和上报网格内各类矛盾纠纷、安全隐患、生态环境、非法违法生产经营等行为，及时将相关情况录入上报。每月采集上报有效信息不低于60条，每月少报1条扣2分；事项未按规定流转办理的，每起扣1分；属于网格员自行办理事项未在规定时限内办结的，每起扣1分，扣完为止。报送的事项需同步上传基本描述、地理位置、现场照片或视频、服务对象联系方式等信息，信息不全的，每条扣0.5分。

（三）手持终端登录率（10分）。每天按时登录社会治理指挥平台手持终端，登录率不低于100%（正常工作日），每少登录1天扣1分，扣完为止。 

（四）回访调查（10分）。镇社会治理综合服务中心将不定期对网格员处理事项进行抽查，通过电话回访、部门比对等方式对网格员上报的基础信息和事项办理情况进行核查，每发现1条不完善信息扣0.2分，每发现1条虚假信息扣5分，扣完为止。

（五）减分指标。镇社会治理综合服务中心每月根据市级推送的市长信箱、8012345热线电话等途径，进行信息倒查，对安全、稳定类信息辖区内网格员未做到应报尽报或未及时上报的，一般信息漏报每条扣1分；重大信息未在规定时间内上报的，视情每条扣5至10分。

重大信息指发生群体性事件、重点人员漏管失控（赴省进京非访、集访和造成恶劣影响）、恶性刑事案件、安全生产事故、涉恐涉爆等重大案（事）件。

四、考核方式

考核采取百分制，年终以镇社会治理综合服务中心日常统计数据为依据，日常考核占60%，综合评价占40%。

（一）日常考核

镇社会治理综合服务中心每季度对所辖网格化服务管理工作、网格员手机终端登录、巡查轨迹、信息采集、事件上报办理等情况进行考核通报。

（二）综合评价

党总支对辖区网格员日常工作完成情况提出初评意见，镇社会治理综合服务中心结合动态考核和年终群众满意度测评，对网格员进行综合得分。

五、考核结果应用

根据考核结果奖勤罚懒、奖优罚劣，考核结果作为网格员绩效报酬发放、评先表彰、奖惩兑现的重要依据。

1、绩效报酬每月200元（其中市、镇两级各承担50%），按年度进行兑付。考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，得分在100-90分的为优秀，全额发放绩效报酬；得分在89-80分的为合格，发放绩效报酬的80%；得分在79-70分为基本合格，发放绩效报酬的60%；得分在69分以下的为不合格，不再发放绩效。

2、评选“优秀网格员”。按照日常考核结果，每季度开展一次优秀网格员评选表彰。在网格员工作例会上及时反馈考核结果，并给予表彰奖励。

3、推荐优秀网格事项办理工单。每月评选工单事项填报规范、处置及时无超期、办理流程清晰、网格员结案质量高的优秀网格事项案例，推荐到市社会治理综合服务中心参加全市评选，对获得全市优秀办理事项的，每件给予100元奖励。

4、实行末位淘汰制。对网格服务管理工作不力、考核排名后三位的网格员进行全镇通报批评，不再发放本季度绩效报酬；对连续两次排名后三位的网格员，由分管领导进行约谈，并扣罚基础报酬的20%；对连续三次(含三次）处于后三位且得分低于70分的网格员，确定为不合格等次，不宜担任村两委干部的，由村委会给予调整解聘。