2021年工作总结和2022年工作计划

滕州供电中心

滕州供电中心认真贯彻落实市委市政府工作部署，始终以助力滕州经济发展为目标，以“人民电业为人民”为根本宗旨，主动服务能源结构转型、新旧动能转换、深化“放管服”改革等重点工作，加快建设坚强电网，大力实施惠民工程，全力保障经济社会发展。

 一、2021年重点工作情况

（一）紧紧围绕滕州经济社会发展，持续增强供电能力。推进惠民实事项目落地，新建改造农村供电线路45条、163公里，新增配电变压器123台、46.8兆伏安，建成标准化用电示范村115个。持续开展台区智能化升级，安装智能终端数量514台，完成18个台区的改造，治理重过载台区14个，增容5600千伏安，户均容量提升至3.37千伏安。

（二）紧紧围绕重点项目建设，全力助推新滕州发展。积极主动完成电力迁改，完成4条110千伏线路、12条配电线路的迁改工作，助力重点项目快速落地。

（三）紧紧围绕优化营商环境，全心履责真情为民。落地推进“双碳”目标。积极做好分布式光伏客户并网服务，全年累计接入8244户。引导270户客户注册使用智慧能源管控平台。主动对接滕州发展。积极投身“工业强市、产业兴市”三年攻坚行动主战场，服务26个重点项目快速送电。持续优化营商环境。会同市发改局制定全市获得电力创新突破措施十二条，对9.4万户工商业客户开展“共谋新发展、四进送服务”大走访，解决用电问题131件。全省率先应用“办电e助手”，成功实现竣工报验“云验收”。全面开展“获得电力”自查自纠行动，严肃治理“三指定”问题，全覆盖排查客户工程1.3万项。建立敏感问题提级管控制度，新建敏感客户档案579户，全年投诉数量同比下降71.43%，中心创出连续177天供电服务“零投诉”纪录。

二、2022年工作打算

认真贯彻落实公司工作部署，紧紧围绕安全生产、电网建设、营销服务、党的建设等重点工作，以推动高质量发展为主题，以改革创新为动力，以安全稳定为基础，坚决做到“四个坚定不移”，深入推进“一个统领、四个最好”，不断提高专业化、精益化管理能力和经营创效能力，全面完成今年的各项目标和任务。